Política de Privacidade

Esta política descreve quais dados o Lumeo coleta, por que coletamos, e como você pode acessá-los, corrigi-los ou pedir sua exclusão, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados de cadastro

Nome, e-mail e tipo de perfil (individual/casal) informados no cadastro, usados para criar e autenticar sua conta.

2. Entrada por convite (não pedimos documento)

O Lumeo não pede documento de identificação nem vídeo de verificação. A entrada é por convite: quem te convida vira seu padrinho e responde por você, e a administração revisa seu perfil e suas fotos antes da confirmação definitiva. Registramos quem convidou quem, e a data em que o apadrinhamento foi aceito ou recusado — é isso que sustenta a curadoria.

Suas fotos de perfil e de álbum ficam em armazenamento privado, e quem vê cada uma depende do que você definiu no seu perfil e das conexões que você aceitou. A administração do Lumeo também as vê, para a revisão de entrada e para apurar denúncias.

3. Dados de pagamento

Para assinaturas e cobrança de eventos, processamos seus dados de cobrança (como CPF/CNPJ) através do Asaas, nosso processador de pagamentos, que também armazena os dados do seu cartão ou meio de pagamento — o Lumeo não tem acesso a esses dados diretamente. Seus dados de cobrança são mantidos separados do restante do seu perfil e visíveis apenas a você.

4. Fotos, mensagens e uso do app

Fotos que você envia ao seu álbum, mensagens trocadas no chat e suas inscrições em eventos ficam armazenadas para o funcionamento da plataforma. Fotos da categoria "rosto" só são visíveis a outros usuários que você aprovar individualmente.

5. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais de sessão/autenticação, para manter você conectado. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

6. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com o Asaas (para processar pagamentos) e com o Supabase (nosso provedor de banco de dados e armazenamento). Seu perfil e seu álbum de fotos só são visíveis a administradores do Lumeo e aos usuários que você autorizar.

7. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou encerrar sua conta, entrando em contato pelo e-mail abaixo. Atenderemos sua solicitação nos prazos previstos pela LGPD.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade e dados pessoais podem ser enviadas para contato@lumeo.com.br.